Конструктор УТП: 6 простых шагов

[fusion_builder_container hundred_percent=»no» equal_height_columns=»no» menu_anchor=»» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» id=»» background_color=»» background_image=»» background_position=»center center» background_repeat=»no-repeat» fade=»no» background_parallax=»none» parallax_speed=»0.3″ video_mp4=»» video_webm=»» video_ogv=»» video_url=»» video_aspect_ratio=»16:9″ video_loop=»yes» video_mute=»yes» overlay_color=»» video_preview_image=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» padding_top=»» padding_bottom=»» padding_left=»» padding_right=»»][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=»1_1″ layout=»1_1″ background_position=»left top» background_color=»» border_size=»» border_color=»» border_style=»solid» border_position=»all» spacing=»yes» background_image=»» background_repeat=»no-repeat» padding=»» margin_top=»0px» margin_bottom=»0px» class=»» id=»» animation_type=»» animation_speed=»0.3″ animation_direction=»left» hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» center_content=»no» last=»no» min_height=»» hover_type=»none» link=»»][fusion_text]

Конструктор УТП - 6 простых шагов

Уникальное Торговое Предложение (или в народе УТП) является очень мощным оружием в любой бизнес-битве. Почему именно битве? Потому что конкуренция — это сражение, а борьба за клиента — это битва. Конечно это битва за кошелёк покупателя. Битва бескровная. Но всё же это битва. А в битве крайне важно то, какое оружие будет у Вас.

Уникальное Торговое Предложение — это оружие, которое часто решает исход битвы. И в зависимости от того, насколько Ваше УТП хорошо сделано, зависит получите-ли Вы деньги клиента или окажетесь среди проигравших.

Но проблема обычно даже не в том, что большинство предпринимателей не имеют УТП. К этому всё равно приходят, если до этого не разорятся. Проблема в том, что большинство не умеет это УТП правильно сформулировать и преподнести.

Отмечу, что у меня в консалтинге мы детально прорабатываем Ваше УТП. Мы делаем такое предложение, от которого просто невозможно отказаться. Но мой консалтинг не всем по карману, да и время у меня обычно расписано на месяцы вперёд и найти окно мне бывает чрезвычайно сложно.

Тем не менее, поскольку Уникальное Торговое Предложение — это ключ к победе во многих сделках — я решил сформулировать в некоем роде пошаговый процесс, благодаря которому Вы сможете сконструировать своё простое УТП и начать использовать его прямо сейчас.

Но сначала давайте определимся с понятием Уникального Торгового Предложения!

Что такое УТП?

Многие путают УТП со слоганом. Это неверно. Слоган может содержать УТП (более того, он должен его содержать). Отличие УТП от слогана в том, что УТП не всегда можно красиво и кратко сформулировать. Да… УТП не должен быть длинным и запутанным, но всё же это и не речёвка.

Уникальное Торговое Предложение — это ответ на вопрос: «Почему нужно купить именно у Вас?».

Просто? Кажется, что ДА! Просто!

Почему нужно покупать у Вас? Большинство выпалит фразочки вроде: «У нас качество», «У нас дешевле», «У нас офис в центре» и так далее.

Действительно. Если все гонят брак, а Вы делаете качественно, то это может быть Вашим УТП. Если у Вас реально дешевле, чем у любого другого продавца в городе (и никто реально не согласится перебить Вашу цену), то это тоже может быть УТП.

Но давайте будем честны. Мало кто скажет, что торгует бракованным товаром. Качество всё же понятие общее. В чём оно проявляется? Только 0,1% техники Вы ремонтируете по гарантии и не более 1% послегарантийного ремонта в течение 5 лет после покупки? Да. Это уже измеримый показатель, который может быть Вашим УТП.

Аналогично и с ценой. Все вокруг говорят, что у них дёшево. Но вот если Вы повесите рядом со своей ценой ценники 10 ближайших конкурентов со всеми их скидками, бонусами и прочими прелестями (когда ниже цену они уже 100% не опустят) и будет точно видно, что Вы предлагаете всё то же самое, но действительно дешевле — это будет уже Ваше УТП.

Но цена, качество, скорость работы — это всё понятия относительные. Если Вы хотите, чтобы выбрали именно Вас — нужно конкретизировать. Иначе Вы будете транслировать всё то же самое, что и другие.

Как же найти своё УТП?

Я назвал этот метод: «Конструктор УТП».

Давайте сделаем всё по-порядку и в конце Вы сформулируете собственное Уникальное Торговое Предложение. Согласны? Поехали!

Шаг 1 — определите КТО Ваш клиент

Кто ваш клиент?

Тут важно нарисовать портрет клиента (ещё в 2007 году я принёс с Запада в русский маркетинг такое понятие как Аватар, но про Аватар сейчас не будем, поскольку к УТП он хоть и относится, но косвенно). А вот портрет клиента нам с Вами очень приходится.

Что такое портрет клиента?

Портрет клиента — это определённые параметры человека, который покупает Ваш продукт.

Отмечу, что портретов может быть несколько. И чем точнее Вы их опишите, тем лучше получится Ваше УТП.

Первое, что важно выяснить — это демография

  • Возраст
  • Пол
  • География
  • Доходы
  • Образование
  • Профессия
  • Семья
  • Интересы

Например портрет может выглядеть следующим образом:

  • 20-30 лет
  • Мужчина
  • Проживает в пригороде в элитном посёлке
  • Выше среднего
  • Высшее техническое
  • Программист или другой IT специалист
  • Холост
  • Среди интересов: Компьютеры, путешествия, новые технологии

Как видите, такой портрет уже сам подсказывает нам, что мы можем предложить этой аудитории.

Но тут важно не допустить критическую ошибку. Нельзя делать портрет слишком общим и непонятным. Например если Вы пишите возраст «1-90», пол «любой», место жительства «планета Земля» и т.п., то Вы не сможете внятно объяснить человеку, почему он должен у Вас купить. Чем более уникальным будет портрет клиента, тем вероятнее то, что человек увидит в этом портрете именно себя и свои проблемы. Его не интересуют проблемы жителя Земли от 1 до 90 лет. Его волнует его проблема: 25 летнего программиста из пригорода, потому что именно в этом его пригороде «не тянет Интернет», что сказывается на его работе.

Улавливаете суть? Хорошо! Поехали дальше!

Второе, что мы определяем — это специфика проблемы, которую Вы решаете.

Лично я разделяю проблемы людей на 4 типа

  • Редкая проблема
  • Узкая проблема
  • Распространённая проблема
  • Уникальная проблема

Редкая проблема — это проблема, которая возникает у многих людей, но крайне редко. Например покупка недвижимости. Люди покупают её редко, но услуги требуются очень многим.

Узкая проблема — это проблема, которая возникает у определённой аудитории людей. Например продажа стоматологических реактивов. Их покупают регулярно, но только стоматологи.

Распространённая проблема — это проблема, которая касается людей часто. Например замена масла в автомобиле.

Уникальная проблема — это проблема, которая не имеет стандартного решения. Например реконструкция и реставрация старинных зданий.

Тут важно понимать, что эти 4 проблемы могут идти в комплексе. Например та же покупка недвижимости может являться одновременно и распространённой, и редкой проблемой, а запуск спутника в космос — уникальной и узкой проблемой.

Вам нужно понять, какого типа проблему Вы решаете. От этого будет зависеть как Вам нужно будет позиционировать своё УТП.

И третье, что важно решить — это ниша

Тут всё просто. Важно в первую очередь понять с какой по величине нишей Вы работаете: узкой или широкой. Конечно величина ниши понятие относительное и тут можно только субъективно ответить на этот вопрос.

Например в рамках города… гипермаркет работает в широкой нише всех горожан, а магазин автозапчастей работает в узкой нише автомобилистов. Но в рамках рынка автолюбителей… магазин автозапчастей работает уже в широкой нише, а сервис тюнинга автомобилей Honda — в узкой.

Также Вы можете уточнить, для какой конкретно ниши Вы работаете. Для узких ниш этот шаг обязателен.

Например Вы оказываете услуги только риэлторам, продаёте товар только юридическим лицам, нанимаете специалистов только с высшим образованием и степенью кандидата наук (да-да… для найма также можно и нужно использовать УТП, ведь работнику тоже важно понимать, почему работать нужно именно у Вас).

Давайте суммируем наши этапы и посмотрим на примере, что у нас получилось.

Пример услуг по продаже загородной недвижимости:

Демография:

  • Возраст наших клиентов 40-50 лет
  • Заказывают на 80% мужчины
  • Женаты и принимают решение под влиянием жены
  • Живут в городах с населением от 100 000 жителей
  • Работают на должностях ТОП-руководителей, либо владеют собственным бизнесом
  • Образование у 90% высшее
  • Среди интересов: загородная жизнь, охота, рыбалка, отдых на природе, посиделки с друзьями в загородных коттеджах
  • Уже имеют знакомых, живущих за городом в собственном доме

 Тип проблемы: Редкая, Узкая.

Мы решаем следующие проблемы:

  • Поиск хорошего предложения по приемлемой для клиента цене
  • Гарантируем юридическую чистоту сделки
  • Оформляем за клиента все необходимые бумаги
  • Сопровождаем весь процесс покупки недвижимости
  • При необходимости помогаем провести реальную оценку состояния покупаемого здания и адекватность предложенной продавцом цены

 Тип ниши: В рамках рынка недвижимости ниша узкая.

Отлично!

Вы заметили, что я указал 80% мужчин и 90% с высшим образованием в портрете? Это нормально. Такие данные Вы можете получить у себя, посмотрев историю работы с клиентами. Вы увидите, что 80% домов купили мужчины, а 20% домов — женщины.

Тут важно понимать, стоит ли эти портреты разделять.

Делать это стоит в том случае, если эти 20% женщин приносят солидную долю прибыли и при этом их характер отличается от мужского. Если же Вы видите, что среди 20% женщин у 18% мужской тип характера, то смысла разделять портреты нет. Поскольку мужская реклама подействует и на этих мужеподобных женщин. Также нет смысла их разделять, если эти 20% женщин денег Вам приносят крайне мало. Тогда ими можно пренебречь и пустить все усилия на представителей мужской половины.

То же самое и с высшим образованием. Высшее образование не является гарантом эрудированности человека. Особенно в наше время. Но это может быть индикатором того, что в Вашей нише например много руководителей, которых без высшего образования очень мало. А это значит, что рекламу можно ориентировать на руководителей и предпринимателей. 10% — это погрешность. Такие предприниматели тоже бывают. Но всё же высшее образование — это показатель того, что Ваша аудитория в целом занимает высокие посты.

Вы нарисовали портрет клиента, выяснили тип решаемой проблемы и определились с нишей на рынке, с которой Вы работаете. Что дальше?

Шаг 2 — определитесь ЧТО Вы продаёте

Правильный продукт

В этом шаге я выделяю три ключевых пункта того, что Вы можете продавать:

  1. Себя
  2. Свою услугу
  3. Свой товар

Давайте рассмотрим все три.

Продаём себя

Этот пункт важен для тех, кто занимается продажей собственного имени. Это могут быть музыканты, политики, фрилансеры, журналисты, наёмные сотрудники (если Вы хотите, чтобы работодатели «охотились» за Вами), эксперты и так далее.

  • Например: «Я единственный в России специалист по контекстной рекламе, у которого CTR объявлений не опускается ниже отметки 30%».
  • Ещё пример: «Я единственный в Иваново отделочник, возглавляющий общество «Пьянству бой».

Кстати. Заметили во втором примере нюанс? Здесь УТП не подводит к выпячиванию профессиональных качеств. Тут не пишется, что он самый лучший или самый дешёвый в городе. Нет. Здесь идёт косвенная подводка к тому, что он убеждённый трезвенник, что среди заказчиков строительных услуг ценится не ниже качества услуг или цены.

Продаём товар или услугу

Я не буду разделять продажу товаров или услуг в примере, поскольку смысл здесь одинаковый. Вам важно выделить в своём предложении не столько сам товар или услугу, сколько ту проблему, которую они решают.

  • Например: «Строительные блоки с непромерзающей пропиткой по цене обычного блока»
  • Ещё пример: «Ежеквартальная дополнительная профилактика сантехники всего да 1990 рублей»

Второй пример я также решил сделать особенным. Это так называемый Upsell УТП. Его суть состоит в том, что Вы продаёте стандартный набор сантехнических услуг, который продают все Ваши конкуренты. Но Вашим УТП в данном случае является то, что Вы не бросаете клиента после оказания услуги, а предлагаете ему профилактику, которая стоит дешевле проржавевших труб и их замены.

Резюмируя:

Определитесь, что именно Вы продаёте:

  1. Себя как бренд
  2. Свой продукт или услугу
  3. Свой продукт или услугу, как дополнение к другому продукту или услуге

Поехали дальше…

Шаг 3 — Определите особенности Вашего предложения

В чём особенность вашего предложения

Вообще особенностей Вашего предложения может быть масса: начиная от банально дешёвой цены, заканчивая экзотическими способами доставки.

Чтобы Вам было проще, я привёл самые популярные варианты:

  • Особенности доставки, выгод, результата
  • Особенности клиентов
  • Особенности предоставляемых услуг
  • Особенности качества
  • Особенности методики или механизма получения результата
  • Особенность кастомизации
  • Особенность упаковки, презентации
  • Особенность комплектации
  • Особенности цены, оплаты
  • Особенность делания «Под ключ»

Чтобы всё встало на свои места, давайте приведу несколько примеров:

  • Пример особенности методики или механизма получения результата: «Уже через 5 дней, после изучения языка по нашей методике, Вы можете ехать в отпуск за границу… и Вас там поймут».
  • Пример особенности качества: «Наши конструкции выдерживают нагрузку более 10 тонн, а это масса небольшого гружёного самосвала».
  • Пример особенности цены: «Заплатите за нашу услугу столько, сколько считаете нужным».
  • Пример особенности комплектации: «Акция: модель «Комфорт» по цене «Базовой» только до 15 марта!»
  • Пример особенности клиентов: «Предъявителю пенсионного удостоверения сборка мебели бесплатно»

Если Вы заметили, то тут я привёл пример акции. Акция — это пример временного УТП. Вы можете делать Уникальное Торговое Предложение для акций, розыгрышей, распродаж. Это тоже работает. УТП — это не из разряда «раз и навсегда». Смотрите на это гибче.

Посмотрите ещё раз все популярные варианты особенностей Вашего бизнеса и задайте себе два вопроса:

  • Есть-ли у меня уже особенности в моих предложениях, по сравнению с конкурентами?
  • Могу-ли я добавить ещё больше особенностей в мои предложения?

Тут важно понимать. Особенность должна иметь ценность для клиента. Если Вы продаёте кирпичи, но пишите: «Мы завернём каждый кирпич в подарочную бумагу и побрызгаем одеколоном», — то это вызовет только смех. Вашему клиенту эта особенность не важна, а то даже и вредна (ему теперь каждый кирпич распаковывать перед укладкой нужно).

Поэтому вычленяя или добавляя особенности Вашего предложения, всегда думайте, а есть ли в этом ценность для клиента?

Шаг №4 — добавьте отрицание

Отрицай всё

Часто важно показать не только то, что Вы делаете, но также и то, что Вы НЕ делаете. Либо то, чего Ваш продукт или услуга НЕ содержит. Это нужно для того, чтобы убрать из предложения нехорошие детали, либо показать, что Вы узко специализируетесь, поэтому не берётесь «за всё».

  • Например: «Мы не делаем сайты за неделю, поскольку за неделю хороший сайт сделать невозможно «

В это случае Вы противопоставляете себя тем школьникам, которые пишут предложения в стиле «Сайт за день, SEO за неделю».

  • Ещё пример: «Наше масло не содержит холестерин»

Вы показали, что Ваш продукт не содержит определённый компонент, который не особо жалует большинство людей. А это серьёзное конкурентное преимущество.

  • Или ещё вариант: «Мы не производим дешёвые вещи»

Для Премиум сегмента можно показывать, что Вы отсеиваете большинство клиентов, ради богатого меньшинства (они это любят).

Отрицание часто помогает противопоставить Ваше предложение, предложениям конкурентов. Типичный подход «Мы не они». Дело в том, что противопоставление конкурентам отметает от Вас любителей конкурентных предложений, но в то же время сильно притягивает тех, кто Ваших конкурентов недолюбливает.

Типичный пример — это УТП компании Avis, которая занимается арендой авто. В своё время они не могли обскакать Hertz, который был номером 1 на рынке аренды. Тогда Avis сделала своё УТП через отрицание. Звучало оно примерно так: «Мы №2 в аренде авто, поэтому мы больше стараемся». Это отрицание позволило откусить Hertz неплохой кусок пирога.

Придумали отрицание? Тогда пошли дальше.

Шаг №5 — добавьте временной фрейм

Ограничь время принятия решения

Временной фрейм очень хорош для демонстрации гарантии результата. Если Вы гарантируете, что обязуетесь осуществить услугу за некий промежуток времени, либо Ваш продукт проработает определённое число лет, то это серьёзная заявка на то, чтобы выбрали именно Ваше предложение.

  • Пример: «Доставим пиццу за 30 минут»
  • Ещё пример: «Через 12 недель Вы заговорите по английски не хуже выпускника лингвистического ВУЗа»
  • Ещё пример: «Наш пылесос проработает 10 лет без замены фильтра»

Ваша задача определить временной фрейм, который не могут задать Ваши конкуренты. Тут есть интересный момент. Часто бывает так, что этот временной фрейм по-умолчанию подразумевается для Вашей работы. Допустим практически все стоматологи делают чистку зубов полости рта за 60 минут (это я придумал для примера). Но мало кто из них об этом говорит в своей рекламе, поэтому если Вы заявите в своём УТП: «Делаем чистку полости рта за 60 минут», — то Вы уже сделаете себе плюсик в глазах пациента (ведь он-то не знает, что все делают это за 60 минут).

Если Вы видите, что на рынке есть некий временной стандарт, но о нём никто не говорит, то смело включайте в своё УТП.

Шаг №6 — добавьте «… или что»

Или что вы сделаете?

Это самый простой шаг. Обычно тут добавляют «…или мы вернём деньги». Это «или» может быть любым. «…или доставка бесплатно», «…или вторая порция за счёт заведения», «…или с нас бутылка шампанского в подарок».

Самый популярный пример УТП для пиццерий был придуман Domino’s Pizza, который звучит так: «Пицца за 30 минут или бесплатно».

Но обычно возврат денег или некие бесплатные обязательства работают безотказно. Поэтому тут можно даже особо не думать, а просто включить их в Ваше УТП.

Как итог

Пройдя все эти 6 шагов, у Вас нарисуется собственное УТП. Тут есть важный момент. Не всё из этого конструктора у Вас обязательно должно быть в предложении. Нет гарантии по времени? Не добавляйте. Не можете вернуть деньги (хотя это странно)… откажитесь от этого в УТП.

Но я хочу отметить, что если в Вашем УТП будет каждый элемент этого конструктора, то Ваше предложение будет на 100% непобедимым. Так что не ленитесь. Вперёд!

P.S. Сначала я хотел в конце этого руководства сгенерировать какое-то УТП по всем этим 6 шагам. Но тогда бы Вы просто брали его как шаблон, не думая о том, какое уникальное предложение сможете сделать именно Вы.

Поэтому поступим так.

В комментариях пишите своё УТП, а я прокомментирую его.

P.S. А бонусом ловите полезный вебинар, где я поясняю как создать УТП

[/fusion_text][fusion_youtube id=»0-nv2jenwBk» width=»» height=»» autoplay=»false» api_params=»&rel=0″ hide_on_mobile=»small-visibility,medium-visibility,large-visibility» class=»» /][fusion_text]

P.P.S. Ну и всё то же самое в формате презентации на SlideShare

http://www.slideshare.net/marketing2ru/6-57061586

[/fusion_text][/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

35 комментариев

  1. Добрый вечер!

    Я продаю утягивающий пояс-корсет, мое УТП такое: «Пояс *** — выглядите стройнее без диет или изнуряющих тренировок! Дополнительный бонус: видео с упражнениями «Как убрать живот и бока» — вам в подарок! »

    Сергей, я немного не соображу, как можно «упаковать» покороче это предложение, хочется донести суть о том, что конкуренты тоже продают такой же пояс, однако он меняет фигуру только зрительно, тогда как я предлагаю людям еще и убирать излишки жировых отложений в области талии, дополнив товар бонусными роликами с упражнениями.

    1. В вашем случае надо добавить конкретику. «Всего за 21 день Вы сбросите минимум 3 килограмма или я верну Вам деньги». Как-то так.

    1. Михаил, дело не только в УТП.
      У вас предложение перегружено информацией.

      Главная мысль, которую я понял — экономия за счёт снижения потребления электроэнергии и «вечности» светодиодов.
      Но на той же страничке множество информации, от которой можно только запутаться.
      Плюс мелкие очепятки.
      Отдельно хочу сказать про фото: они совершенно не информативны. Мелкие и непонятные.
      Подробнее — на почту.

  2. Здравствуйте. У меня студия анимационных рекламных роликов. И утп такое — » Не просто создаем профессиональные анимационные ролики, но также отслеживаем их эффективность и бесплатно вносим все необходимые изменения».
    Это на сайте как заголовок и подзаголовок указано.

    1. Кирилл,

      Немного непонятное УТП. Эффективность — что это? Мне как клиенту непонятно. Профессиональные анимационные ролики — какие тут критерии? Любой конкурент говорит, что создаёт «профессионально». Внесение изменений — тоже сомнительно. Эту услугу, я например, воспринимаю «по умолчанию».

      1. Имеется ввиду, что обычно студии после того, как сделали ролик просто вам его отдают. и делайте с ним что хотите. а работает он или нет — не важно. мы после того, как ролик загружен на сайт, проводим аналитику через ютуб по вовлеченности зрителя, и вносим нужные изменения. например меняем озвучку, призывы к действию, персонажей. все это в течении месяца. такого конкуренты не делают.

  3. Добрый день!
    Я занимаюсь производством натуральной косметики класса премиум-класса, с элитными компонентами. Качество и эффективность — основное отличие от всех «натуральных» производителей. УТП выглядит очень громоздко, не получается уложить его в пару фраз.
    Мы предлагаем действительно натуральную и качественную косметику, при покупке и на протяжении всего срока использования косметики *** вы получаете бесплатные консультации косметолога. Наша косметика имеет небольшой срок хранения, поэтому каждый заказ будет изготовлен специально для Вас. Мы не используем в составах компоненты животного происхождения,а также дешевые компоненты низкого качества. Попробуйте косметику *** , Вам понравится, или мы вернем Вам деньги!

  4. Добрый день! Мы занимаемся пригородными пассажирскими перевозками (электрички). Наши конкуренты — автобусы. Какое утп посоветуете?

    1. А чем Вы отличаетесь от конкурентов (автобусов)?

  5. Посмотрите пожалуйста моё УТП.
    С нашей корейской косметикой Вам не придётся стареть.
    С нашей корейской косметикой Вы не постареете.
    Высококачественная косметика из Южной Кореи.
    Корейская косметика только у нас ! (Она и правда только у нас в стране…больше ни у кого нет.)

  6. Очень интересная статья! Cпасибо. Сейчас как раз работаю над двумя УТП.
    1. Руководство хочет продавать дороже, чем у конкурентов, но при этом мы реально не имеем особых преимуществ. И тут как раз думаю пустить в ход идеи с «НЕ» и понравился пример про Avis.
    И хочу предложить такие варианты:
    1) Мы не №1 на рынке логистических услуг, поэтому мы работаем 24 часа в сутки, чтобы ваш груз был доставлен безопасно и во время.
    2) Мы НЕ доставляем груз из Китая за 3 дня, поскольку организация КАЧЕСТВЕННОЙ доставки груза длится немного дольше.
    3) Наша ставка не всегда ниже конкурентов, но наша ставка всегда включает круглосуточную поддержку нашим менеджером и возможность отслеживания груза.

    2. Делаю УТП для собственного дела. Производство верхней одежды (не очень большое)
    1) Эксклюзивность наших моделей и качество курток сопоставимо с дизайнерскими марками, при этом наши цены значительно ниже премиум и совсем чуть-чуть выше масс-маркета.
    2) Мы не первые на рынке верхней одежды и поэтому мы мы лично общаемся с клиентами, мы готовы идти на особые условия и скидки при покупке, мы очень тщательно следим за качеством.

  7. Игорь Дмитриев:

    Я эксперт по самозащите с воздействием на болевые точки. Я не готовлю чемпионов по боевым искусствам. Я обучаю как защищаться женщинам, подросткам и всем кому дорога жизнь и здоровье! Всего за 6 недель до полного результата или верну деньги.

  8. Здравствуйте! Полезная статья получилась, и главное, что понятная, за что Вам спасибо!

  9. Добрый день! Мы занимаемся производством и установкой жалюзи и рулонных штор.
    Есть вариант УТП для группы ВКонтакте

    Производим и устанавливаем жалюзи и рулонные шторы в течение 5 дней в Ижевске и Удмуртии.
    Гарантия-1 год.
    Звоните- указан телефон

  10. Сергей, добрый день. Работаем недавно в сфере строительства частных домов. Особых преимуществ перед конкурентами нет. УТП выдумали такое: Проектируем и строим красивые дома для Вас.
    2-й вариант: Строим для Вас как «для себя»!
    Заранее спасибо за ответ.

  11. Александр Осипов:

    Добрый день. Мы сделали интернет агрегатор для вызова такси. Пассажир может сам предложить цену поездки. Водители или соглашаются или называют свою. Это своего рода биржа.
    УТП такое «Вызывай такси по своей цене!

    1. Сергей Жуковский:

      Ну в принципе неплохое. Но я бы докрутил 🙂

  12. Очень сложно понять ту самую грань между УТП и слоганом!(
    и когда применять то или это.

    часто вижу рекламу где не упоминается то самое утп а только слоган
    или наоборот

    можно просто создать рекламный ( любой дркгой вид рекламы) ролик например и в конце упоминание бренда и слогана?!

    1. Сергей Жуковский:

      Маркетинг вообще непростая штука 🙂 Просто в России пока не поняли это. Точнее поняли немногие. Но рынок расставит всё по местам.

      1. У меня Барбершоп. Мне нужно УТП связанное с профессионализмом и интерьером. Никак не могу придумать) Примерно: Если вам не понравится стрижка, то мы вернем вам деньги. Но мне кажется, что это слишком банально. Я был бы очень признателен, бы вы, как профессионал, посоветовали мне или подсказали в каком направлении двигаться дальше!

  13. Иван Доброславин:

    Сергей, здравствуйте. Гляньте такое УТП:

    При заказе сайта до 20 декабря января настройка системы сбора и обработки заявок БЕСПЛАТНО!
    При заказе сайта до 20 декабря настройка системы сбора и обработки заявок в ПОДАРОК!
    При заказе сайта до 20 декабря настройка системы сбора и обработки заявок со скидкой -50%!

    Лучше «при заказе» или «при оплате»?

    или вот:
    При заказе сайта до 20 декабря настройка системы сбора и обработки заявок стоимостью в 6000р в ПОДАРОК!

    P.S. А по каким учебникам/курсам Вы учились. Видно, что Вы профессионал.

    1. Сергей Жуковский:

      Иван, я не могу подсказать. «При заказе» сильнее для клиента, но насколько Вам выгодно? Оплата выгоднее, но силы в предложении меньше. На счёт того, что там в подарок — это надо смотреть потребности клиентов. Обычно хорошо работают купоны на рекламу. Практически везде.

  14. Александр:

    Здравствуйте ! Пожалуйста оцените вариант утп. Лояльному клиенту доступны возможности инвестирования без риска в крупнейшие компании России под 30 процентов Годовых!

  15. Здравствуйте, Сергей!
    Долго не получалось, но поработал с помощью Вашей статьи и получилось 2 варианта. Но еще много сомнений.

    1.Мы не стараемся сделать быстрее – мы стараемся изготовить точно в срок!
    Изготовим шкафы-купе на заказ за 18 дней. Если не успеем – доставим и соберем бесплатно.

    2.Мы не стремимся изготовить мебель как можно быстрее – намного важнее обеспечить вам ее безупречное качество!
    Если вас устроит качество нашей мебели – мы увеличим гарантию на 12 месяцев и сделаем персональную скидку 12% на следующий заказ.

    NB! Буду признателен за комментарий

    1. Сергей Жуковский:

      Георгий, вполне себе хорошие УТП. Теперь главное донести до людей.

      Те кому нужно «быстро» — им первый вариант. Те кому важно «качество» — тем второй.

  16. светлана:

    Добрый день! Спасибо большое,очень информативно! строим недешёвые деревянные дома из массивных брёвен. «Рождаем» УТП,как Вам?)
    1.Мы не строим дешёвые дома.
    2.Деревянный дом без проблем.Боитесь усадки?-А мы её контролируем!

  17. Получите экспертную подборку из 7 проверенных квартир в Черногории с доходностью от 7% в течение 7 минут, пройдя этот тест за 37 секунд. И уже завтра проведем для Вас онлайн показы выбранных квартир.